A chi si rivolge il sito
L’acquisto dei prodotti in vendita sul sito lenotedelvino.it è precluso ai minori di 18 anni. Gli utenti che concludono l’acquisto dichiarano pertanto di possedere i requisiti anagrafici per poterlo fare.
Prezzi
Tutti i prezzi di vendita riportati sul sito lenotedelvino.it sono da intenersi IVA inclusa e non includono eventuali dazi, imposte o tasse dovute nel Paese di destinazione se diverso dall’Italia. Resta inteso che tali oneri sono a carico dell’acquirente al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le autorità doganali competenti. I prezzi pubblicati sono soggetti a possibili variazioni senza alcun obbligo di preavviso agli utenti del sito.
Procedura di acquisto
Per procedere all’acquisto l’utente seleziona i prodotti di interesse nelle relative pagine del sito internet, specifica le quantità desiderate e aggiunge i prodotti al carrello degli acquisti.
Per completare l’acquisto l’utente verifica l’ordine nella pagina di check out, inserisce i dati di fatturazione e consegna e completa la procedura di pagamento inclusivo delle eventuali spese di spedizione, così come indicato dal sistema di calcolo.
La conclusione del contratto di acquisto avviene al momento dell’invio della conferma d’ordine e spedizione all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’utente.
Le Note del Vino si riserva la possibilità di non confermare un ordine di acquisto comunicando entro 7 giorni l’indisponibilità di uno o più prodotti.
In tal caso Le Note del Vino provvederà al rimborso immediato del prezzo d’acquisto e delle spese di spedizione sostenute dall’utente.
Pagamenti
La sicurezza dei pagamenti è estremamente importante. Le Note del Vino utilizza soltanto partner tecnologici di riconosciuta e consolidata affidabilità: la piattaforma Stripe per i pagamenti con carta di credito e PayPal per gli aderenti a tale servizio. E’ prevista la possibilità di pagare anche tramite bonifico bancario.
Le Note del Vino non viene mai in alcun modo in possesso dei dati dei titoli di pagamento utilizzati, i quali verranno trattati esclusivamente da Stripe o da PayPal. Le Note del Vino non potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale rifiuto del pagamento da parte dei fornitori di sistemi di pagamento, né per conseguenze dirette o indirette derivanti dall’utilizzo della carta di credito per eseguire il pagamento.
Spedizione
Le Note del Vino effettua spedizioni esclusivamente sul territorio Italiano. Le spese di spedizione variano da un minimo di € 3,00 ad un massimo di € 12,00 in ragione della destinazione dei prodotti acquistati. Se l’ordine effettuato è superiore a € 100 le spese di spedizione sono gratuite.
L’evasione dell’ordine avviene generalmente entro 24 ore dalla ricezione della richiesta di acquisto mediante consegna dei prodotti al corriere GLS.
Nel caso di pagamento mediante bonifico bancario, la spedizione viene attivata non appena il saldo dell’ordine è visualizzato sui sistemi contabili del venditore.
Le Note del Vino si impegnerà sempre ad evadere ogni ordine nel minor tempo possibile. Il Cliente prende atto che i tempi di consegna effettiva sono legati all’organizzazione logistica del Corriere. Ove disponibile, all’utente potrà essere comunicato a richiesta il codice per tracciare la spedizione per verificare quando è prevista la consegna.
Consegna
Le Note del Vino utilizza imballi estremamente sicuri ed omologati dai corrieri per garantire l’assoluta integrità’ dei prodotti. In ogni caso al ricevimento dei prodotti l’utente dovrà’ verificare che gli stessi siano conformi a quanto ordinato e che l’imballo risulti integro e non danneggiato e che non vi sia alcuna fuoriuscita di liquido. In caso di errori o danni agli imballaggi l’utente avrà’ diritto di non ritirare i prodotti comunicando al corriere i motivi e mettendosi in comunicazione con Le Note del Vino tramite email all’indirizzo ciao@lenotedelvino.it illustrando il problema e comunicando il numero di ordine.
Una volta firmato il documento di consegna l’utente non potrà’ più’ avanzare alcuna contestazione in merito alle caratteristiche di quanto consegnato. Si consiglia pertanto la massima attenzione nell’ispezionare il pacco al momento della consegna.
Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul sito lenotedelvino.it sono soggetti alla disciplina normativa del diritto di recesso ai sensi dei D. Lgs 206/2005 e D. Lgs 21/2014. Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà mettersi in contatto via email con Le Note del Vino all’indirizzo di posta elettronica ciao@lenotedelvino.it entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti comunicando la propria intenzione di avvalersi di questo diritto ed indicando il numero d’ordine (visualizzabile nella email di conferma d’ordine), il numero della fattura o scontrino fiscale, i prodotti per i quali si richiede di esercitare il recesso e le coordinate bancarie necessarie per ottenere il rimborso. Una volta ricevuta la conferma da parte di Le Note del Vino che autorizzi la restituzione dei prodotti, l’utente avrà a disposizione 14 giorni per effettuare, a proprie spese, la spedizione a: Le Note del Vino – Via Piave, 69 – 21022 Azzate VA.
Le Note del Vino si impegna a rimborsare il costo di acquisto dei beni restituiti entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi, ad esclusione delle spese di spedizione.
Foro competente
Per tutte le controversie è competente il Foro di Varese.